Training & Implementation Specialist

Description de l'entreprise

Quantum Surgical est une société de robotique médicale qui s'engage à développer les soins de santé de demain. Elle vise à établir de nouvelles normes dans le traitement du cancer en permettant à un plus grand nombre de patients de bénéficier de traitements innovants, ciblés et moins invasifs.

Co-founded in 2017 by Bertin Nahum and supported by a management team experienced in medical robotics, the team includes more than 130 employees across Europe and the United States and continues to grow internationally.

Description du poste

As Training & Implementation Specialist, you will develop, deliver, and maintain the training program for new hires and end users while leading the implementation activities at new sites in the US.

Responsibilities:

• Work with clinical support, sales leadership, and internal resources to create clinical & sales training curriculum and materials.
• Launch new sites and support assigned Clinical Development Specialist
• Implement and monitor KPI’s to track launch success and effectiveness of training
• Ensure all in-service/training activities for new, existing, or potential accounts comply with training guidelines and regulatory documentation/processes
• Travailler avec d'autres départements, notamment l'équipe Qualité, pour rle cas échéant remonter les plaintes clients.
• Ensure that data from interventions and customer feedback are collected and passed on to the appropriate departments (Engineering, Marketing, Sales, Clinical, QARA, …).
• Participate in Market Development meetings and quarterly business reviews as appropriate.
• Stay current on the latest clinical data relating to Interventional Oncology, competition, medical robotics, and Quantum Surgical products.
• Collaborer avec les équipes interfonctionnelles internes (marketing, ventes, clinique, etc.).
• Assist in the organization of Skills Labs, Customer Site Visit programs, Webinars, Quantum Surgical Robotics team training, remote, digital, and other special events.
• Maintain successful customer relations by developing efficient procedures and strategies.
• Contribuer à la rédaction de la documentation technique selon les normes en vigueur.
• Support the Clinical Development Specialist Team when needed.

Profil

Exigée

• You have an Engineering degree, Biomedical degree or equivalent related to medical fields.
• You have a minimum of 3 years’ experience in a Clinical Support role.
• You have Experience in the IR suite or operating room.
• You have trained physicians and staff on the use of medical devices
• Vous avez une bonne connaissance et une bonne compréhension de l'imagerie médicale.
• You are concise and articulate communication skills in both written and verbal forms.
• You can work autonomously.
• You are highly proficient in spoken and written English.

Bienvenu

• You have experience in a clinical environment with robotic or ablation technology.

Travailler chez Quantum Surgical signifie :

• Rejoindre une équipe talentueuse, dynamique et multiculturelle tout en faisant partie de l'aventure technologique et humaine d'une entreprise en pleine évolution.
• Partager notre culture de l'innovation, de l'esprit d'équipe et de l'orientation vers les résultats.
• Relever des défis techniques
• Bénéficier d'une rémunération compétitive

Quantum Surgical est un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les aspects de l'emploi seront basés sur le mérite, la compétence, la performance et les besoins de l'entreprise. Nous ne faisons pas de discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, de l'état civil, de l'âge, de l'origine nationale, de l'ascendance, du handicap physique ou mental, de la condition médicale, de la grossesse, de l'information génétique, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression sexuelle, du statut de vétéran ou de tout autre statut protégé par la loi fédérale, étatique ou locale.

Site web: https://quantumsurgical.com/
Vidéo Quantum Surgicalh ttps://www.youtube.com/watch?v=mZmC3-KcrtM